SUDIWO Nr. 27

寮に還ると･･･

書留が届いてました．
心あたりがないので，何だろうと想って診て見ると，小田急からの封筒でした．

中身を確認すると，小田急百貨店の商品券 3,000円分が入ってました．

うっ，うれしい!!!

まったく予想外で，久しぶりに嬉しい出来事でした．

で，何に当選したのかというと，私は，定期券を改札に通すたびに
携帯へﾒｰﾙが届く会員になっていて，届いたﾒｰﾙの中で，あるｻｲﾄ (毎回異なる)
へｱｸｾｽするとﾎﾟｲﾝﾄがもらえる仕組みになってます．そのﾎﾟｲﾝﾄがたまって
運良く当選したというわけです．決して最多ﾎﾟｲﾝﾄとかではないので
これまた，Lucky!!!

この会員は，ただで登録できるし，びっくりしたのは，かつて定期券を
紛失したときに，誰かがおいらの定期を使った (改札を通った) らしく
携帯へﾒｰﾙが来ました．これを小田急の駅員に告げると，

｢次回，SUDIWO 様の定期を使ったら，改札で飲み込む (定期を) 様に
設定して犯人を押さえます｣

と．こりゃ画期的だ!!! とすごく感心しました．
というわけで，定期券を亡くした際にも，手元に戻る確率が増えたわけですよ．
だから，美奈さんへもお勧めします!!!!!!


よろしければこちらを!!!

とにかく感激!!! (秀樹感激!!! 秀樹還暦!!!)

先日記載したｼｬﾄｰﾗｷﾞｵｰﾙの件，お店から連絡がきたのですが，それがまた，
非常に感謝感激の内容でした．
こんなに誠意ある対応をしてくれる会社があるのかと栗ﾋﾞﾂです．
すべての会社に見習って欲しい (弊社を含め)．

もう，絶対に今後もここで飼うぞと誓ってしまいます．

以下内容をご覧ください．

SUDIWO 様

ワイン・アクセサリーズ・クリエイションの○○です。

この度はシャトーラギオール・レフトハンドルのスクリューの件で、
多大なお時間、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。

本日、１０本のレフトハンドルが入荷を致しましたので検品を行い
ましたところ、全てのスクリューが曲がっておりまして、SUDIWO 様に
お届け可能な商品が見当たりませんでした。

そこでご相談なのですが、現在フランスのメーカーにスクリューの
改善を求めておりますので、改善された商品が入荷し、ネーム入れ
が完了およびお届けまでの間、誠に申し訳ございませんが、お手元
のシャトーラギオールをお使い頂けますでしょうか？

末永くご愛用頂く為にも、最善のご対応をさせて頂きたいので、誠
に勝手ながらこのようなご提案になりました事をお許し下さいませ。

改善までお時間が掛かりますが、以上の内容でご了承頂けますで
しょうか。

何とぞご検討を頂きまして、ご連絡を頂ければ幸いと存じます。

それでは、よろしくお願い申し上げます。

素晴らし過ぎる!!!

でしょ???


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ｼｬﾄｰﾗｷﾞｵｰﾙ

昔からあこがれてた

ｼｬﾄｰﾗｷﾞｵｰﾙのｿﾑﾘｴﾅｲﾌ

を飼いました．

しかも，これは，ｺﾙｸｽｸﾘｭが逆巻きの Left Handle 仕様なので
これまた，待ち望んでたものでした．

で，品物が届いて喜んでたんですけど，怪獣 "何か変だぁ" と想い，
よく診てみると，ｽｸﾘｭの付いてる角度が異常でした．

購入した店に問い合わせたところ，確認させてくださいとのことで
届いたばかりの品物をお店に贈り，診てもらいました．
結果は，不良品とはいかないまでも，ちょっと，角度が付きすぎてる
ことは否めないようで，交換してもらえることになりました．

そこに至るまで，お店と頻繁に連絡をとったのですが，とにかく
対応が素晴らしくて，最終的には，交換してもらうのが忍びない
ぐらいでした．

やっぱり，外れを引いたときの対応は重要で砂．
今まで，PC やﾐﾆｺﾝﾎﾟで修理等のやり取りをした (家電ﾒｰｶ) ときは，
こんなに気持ちの善い感じは受けませんでしたから．

本当に，このお店はとても善かったです!!!


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